Kjøps- og leveringsvilkår hos Dennis Maglic Norge

Ved å handle hos Dennis Maglic (Dennis M AB, org.nr: 556923-4999), godtar du følgende vilkår.

INFORMASJONSKAPSLER (COOKIES)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på nettsiden for å forbedre brukeropplevelsen. Ved å bruke nettsiden samtykker du til bruk av cookies. Du kan deaktivere cookies i nettleseren, men dette kan påvirke funksjonaliteten.

FRAKTINFORMASJON

Vanlig leveringstid er 5–10 virkedager etter bestilling og betaling. Ekspresslevering (1–3 virkedager) kan velges mot tillegg. For varer som ikke er på lager kan leveringstiden være lengre.

Pakker som ikke hentes ut eller returneres på grunn av feil adresse belastes med frakt tur/retur og et administrasjonsgebyr på 150 NOK. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt navn og adresse ved bestilling.

KJØPSVILKÅR

1. Kjøp

Et kjøp anses som gjennomført når du mottar ordrebekreftelse på e-post. Du må være 18 år, eller ha foresattes samtykke, for å handle hos oss. Ordrebekreftelsen er ditt kjøpsbevis.

Bestillinger kan ikke endres etter at de er bekreftet.

2. Betaling

Du kan betale via sikre betalingsløsninger på nettsiden.

3. Priser

Prisene vises i NOK og inkluderer 25 % svensk merverdiavgift (MVA).

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett fra dagen du mottar varen, forutsatt at varen returneres ubrukt i originalemballasjen og i samme stand. Kunden betaler returfrakt.

Nedsatte varer omfattes ikke av angreretten. Du må kontakte kundeservice før retur for å få korrekt returadresse. Fraktkostnader refunderes ikke.

Pakker som ikke hentes ut eller returneres på grunn av feil adresse belastes med frakt tur/retur og et administrasjonsgebyr på 150 NOK.

5. Forbehold

Vi tar forbehold om prisendringer, skrivefeil og feil fra leverandører, og kan kansellere bestillinger ved slike feil.

6. Leveringsforsinkelser

Vi fraskriver oss ansvar for eventuelle økonomiske tap som følge av forsinkelser.

7. Force majeure

Vi fraskriver oss ansvar ved hendelser utenfor vår kontroll (for eksempel krig, pandemi, streik, naturkatastrofer, myndighetsvedtak).

8. Transportansvar

Vi er ansvarlige for varen frem til levering til deg. Ved retur er kunden ansvarlig for at varen returneres og kommer frem i god stand.

9. Skatter og avgifter – Viktig for kunder i Norge

Dennis Maglic benytter ikke VOEC-ordningen. Ved bestilling til Norge er kunden selv ansvarlig for all norsk merverdiavgift (MVA), toll og andre importkostnader ved innførsel. Kunden regnes som importør av varen til Norge og betaler alle avgifter direkte til Tolletaten eller transportøren.

Pakken merkes med korrekt vareverdi i henhold til lov. Dersom pakken returneres til oss på grunn av ubetalte avgifter, belastes kunden for frakt tur/retur samt et administrasjonsgebyr på 150 NOK.

10. Skadet vare

Sjekk varen ved mottak. Skade må meldes til transportøren og oss innen 7 dager, med dokumentasjon.

11. Gavekort og saldo

Gavekort er gyldige i inntil 2 år og kan ikke byttes i kontanter.

12. Personvern

Vi behandler personopplysninger i samsvar med GDPR og svensk lovgivning for å kunne levere bestillingen og gi kundeservice. Du kan be om innsyn eller sletting ved å kontakte oss.

Dersom du velger Klarna som betalingsmåte, kan kontakt- og bestillingsinformasjon deles med Klarna for å tilby tilpassede betalingsløsninger.

13. Kundeservice

Du kan kontakte oss via e-post. Vi svarer innen 48 timer på hverdager.

14. Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av svensk lov. Tvister behandles av svenske domstoler. Du plikter å følge gjeldende lover i landet du mottar varen.

Kontakt

Dennis Maglic / Dennis M AB
Boks 48, 711 21 Lindesberg, Sverige
[email protected]